Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại xocdi88, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có mục đích rõ ràng và không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua email
xocdi88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu tại xocdi88

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — nó phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế từng ngày. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết về cách dữ liệu được quản lý, từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua ví điện tử.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi thông tin ví — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Không có bên nào đọc được dữ liệu trong quá trình chuyển.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch trình nội bộ, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu sai, hoặc yêu cầu xóa. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Email hỗ trợ dữ liệu Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu về địa chỉ email hỗ trợ. Phản hồi bằng tiếng Việt.
Live chat trên trang Mở cửa sổ chat ngay trên xocdi88 để hỏi về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt.
Biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư Điền biểu mẫu trong phần tài khoản để gửi yêu cầu cụ thể về dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng 24 giờ.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của xocdi88. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ lấy đủ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin ví chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán nội địa khi bạn thực hiện giao dịch. Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích marketing hay mục đích khác.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận được trong 24 giờ và cung cấp dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch trình nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại nếu luật pháp địa phương yêu cầu.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Không dùng cookie để theo dõi hành vi trên các trang khác. Bạn xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Gửi khiếu nại qua email hỗ trợ hoặc live chat trên xocdi88. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.